北海道の相談窓口（ハクビシン）
道は、野生鳥獣に困ったときは捕獲を行いたい地域の市町村、または（総合）振興局環境生活課自然環境係に問い合わせるよう案内しています。[1]
| 窓口 | 扱う内容 | 連絡先 | 出典 |
|---|---|---|---|
| お住まいの市町村 | 生活被害の相談・捕獲許可の相談 | 市町村の鳥獣担当（窓口名は市町村ごと） | [1] |
| （総合）振興局 環境生活課 自然環境係 | 捕獲に関する相談 | 各振興局 | [1] |
| 北海道 環境生活部自然環境局 野生動物対策課 | 捕獲原則禁止の案内の問い合わせ先 | 011-204-5205 | [1] |
電話番号・担当名は2026-10-11に各公式ページで確認したものです。組織改正で変わることがあるため、かける前に出典ページで最新の表記を確認してください。
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民間の業者にハクビシンの調査・対策を相談する場合
自治体の窓口は許可や制度の案内が中心で、侵入口の封鎖や清掃は自分で業者に依頼することになる場合があります。業者に頼むときは、2社以上に同じ写真とメモを見せて見積もりを比べてください。
リンク先で申し込みや問い合わせがあった場合、当サイトに報酬が支払われることがあります。料金や保証の条件は各社の公式ページと見積書で確認してください。
北海道で公表されているハクビシンの状況
- 道は、野生鳥獣の捕獲等（殺傷や卵の採取・損傷を含む）は原則禁止で、違反した場合は1年以下の拘禁刑または100万円以下の罰金の対象になると案内しています。[1]
- 道の外来哺乳類の対策ページは「アライグマ対策」として公開されており、アライグマの春期捕獲や「北海道アライグマ捕獲等情報マップ」が掲載されています。[2]
北海道で手続きする前に確認したいこと
- 今回確認した道の自然環境局のページ一覧と北海道地方環境事務所の外来生物概要資料には、ハクビシンについての記載は見当たりませんでした（2026-10-11時点）。北海道で「ハクビシンかもしれない」と感じたら、アライグマなど他の動物の可能性も含めて写真で確認し、市町村または振興局に相談してください。[2]
- アライグマの捕獲状況は道の「北海道アライグマ捕獲等情報マップ」で公開されています。お住まいの地域の状況を確認する手がかりになります。[3]
北海道の主な市の窓口と制度（ハクビシン）
今回確認した札幌市・旭川市・函館市のページには、ハクビシンについての記載はありませんでした。中型の動物の対策はアライグマが中心です。ハクビシンかアライグマか分からない場合も、写真を用意して次の窓口に相談してください。
| 市区 | 対応 | 窓口・電話 | 出典 |
|---|---|---|---|
| 札幌市 | アライグマの箱わな貸出制度：市の委託業者が敷地内に箱わなを設置（最長4週間・年2回まで、見回りとエサは依頼者）。2026年度分は予算上限に達して10月末で受付を終えたとページに記載。市が許可できる鳥獣にハクビシンは含まれていない | 環境局 環境都市推進部 環境共生担当課 011-211-2879 | [6][7] |
| 旭川市 | アライグマ：家庭菜園などの被害は環境総務課に罠の設置を依頼、農地の被害は農業振興課で罠を借りられる。捕獲個体の回収は旭川市森林組合 | 環境部 環境総務課 環境保全担当 0166-25-9790／農政部 農業振興課 農畜産係 0166-25-7470 | [8] |
| 函館市 | 相談のみ：捕獲許可等の相談窓口。農作物などに被害がある場合は捕獲許可（無料）を受けて捕獲でき、わなを使うにはわなの免許が必要（キツネについてのQ&A） | 農林水産部 農務課 0138-21-3344（平日8時45分〜17時30分） | [9] |
- 札幌市は、自分でわなを置く場合は事前に有害鳥獣捕獲許可の申請が必要で、垣根や柵で囲まれた敷地内なら市の許可があればわな免許は不要としています（アライグマの案内）。自分で処分するのが難しい場合は、市の委託業者が無料で引き取ります。[6]
- 屋根裏のフンの清掃・消毒も含めて民間業者に頼む場合は自己負担です。札幌市は北海道ペストコントロール協会（011-826-5737）を案内しています。[6]
- 旭川市では、狩猟免許がなくても講習を受けて「旭川市アライグマ防除従事者」に登録すれば、アライグマに限って罠を使えます。函館市のQ&Aは2019年の更新のため、かける前に最新の窓口を確認してください。[8][9]
ハクビシンと法律の関係（全国共通）
- ハクビシンは鳥獣保護管理法の「鳥獣」に当たり、狩猟鳥獣の一つです。捕獲には原則として許可が必要です。[4]
- 垣や柵で囲まれた住宅の敷地内で、銃器を使わずに狩猟鳥獣を捕獲する場合は許可等が不要とする規定がありますが、狩猟期間・捕獲数の制限などがかかると県は案内しています（福岡県の例）。実際に使えるかは都道府県・市区町村に確認してください。[5]
ハクビシンに気づいた場所ごとの要点
同じハクビシンでも、出た場所で先にすることが変わります。当てはまる場所の項目を読んでから、上の窓口に相談してください。
屋根裏に出たとき
- 屋根裏は断熱材が荒らされやすく、尿やフンが天井材にしみる前に気づけるかが分かれ目です。点検口からのぞく程度にとどめ、中に入らないでください。
- 音がする時間帯（夕方・夜明け・深夜）をメモしておくと、窓口や業者が動物を絞り込みやすくなります。
天井裏に出たとき
- 天井裏は照明器具や換気扇のすき間から気配が伝わります。天井のシミの位置と広がりを日付入りで撮っておくと、被害の範囲を説明しやすくなります。
- 天井板を自分で外すとフンやほこりを室内に落とすことがあります。のぞく場合もマスク・手袋を使ってください。
床下に出たとき
- 床下は換気口や配管の貫通部から入られることが多い場所です。外周を一周して、金網の破れや土の掘り返しがないか外側から確認します。
- 床下に潜っての確認は、狭さ・ケガ・感染症のリスクがあるため無理をしないでください。
壁の中に出たとき
- 壁の中の音は、換気扇ダクト・エアコン配管の穴・外壁のひび割れなどからの侵入が考えられます。外壁側の穴の位置を確認してから相談します。
- 壁の中で動物が死ぬと臭いの原因になるため、侵入口をふさぐのは「中にいないこと」を確かめてからにします。
屋根に出たとき
- 屋根の上の確認は転落の危険があるため、地上や窓から双眼鏡・スマートフォンのズームで見る範囲にとどめてください。
- 雨どい・軒先・瓦のずれなど、屋根から屋根裏への入口になりやすい部分を写真に残しておくと相談がスムーズです。
ベランダに出たとき
- マンション・アパートのベランダは共用部分として扱われることがあり、対策の前に管理会社・管理組合への連絡が必要になる場合があります。
- ベランダに置いたゴミや植木鉢の受け皿、室外機の裏など、食べ物や隠れ場所になるものを先に片づけます。
庭に出たとき
- 庭では、落ちた果実・ペットフード・生ごみなど「餌になるもの」を片づけることが最初の対策になります。
- 庭の痕跡（足跡・フン・掘り返し）は、雨で消える前に定規などと一緒に撮影しておきます。
倉庫に出たとき
- 倉庫・物置は人の出入りが少なく、巣を作られても気づきにくい場所です。扉のすき間や床の破れを確認し、保管物の中も見ておきます。
- 保管している食品・飼料・肥料などは、密閉容器に移すだけでも寄りつきにくくなります。
空き家に出たとき
- 空き家は所有者・管理者が対策の主体です。相続などで所有者が離れて住んでいる場合も、まず所有者が窓口に相談するのが基本になります。
- 近隣の方が気づいた場合は、自分で敷地に入らず、所有者や市区町村の空き家・環境担当へ連絡してください。
店舗に出たとき
- 店舗・事業所は、自治体の貸出制度や委託駆除の対象外とされている場合があります。家庭向け制度が使えるかを最初に確認してください。
- 飲食店などでは衛生管理の観点もあるため、テナントの場合は建物管理者とも情報を共有します。
痕跡の見分け方、侵入口の探し方、清掃や見積もりの比べ方は、全国共通の内容として「ハクビシンのフンの見分け方｜屋根裏の痕跡と侵入口ふさぎの助成例」で詳しく解説しています。