まず誰に連絡する?
管理会社か大家に連絡します。民法615条は、借りている物が修繕を要するときは、借主は遅滞なくその旨を貸主に通知しなければならない(貸主がすでに知っているときを除く)と定めています。屋根裏にハクビシンがすみつくと、侵入口をふさぐ工事や天井裏の清掃が必要になることが多く、早めに知らせるほど話し合いが進めやすくなります。
連絡するときは、次のことを文字で残る形(メールや管理会社のフォーム)で伝えます。
- 物音がする部屋と時間帯(夜だけ・明け方など)、気づいた日
- 天井のしみ、におい、フンが落ちてきた場所(写真)
- 建物の外で見かけた様子(屋根・雨どい・電線を伝っていたなど)
- ほかの部屋の住人も困っているか(集合住宅の場合)
動物の見分け方は「ハクビシンのフンの見分け方|屋根裏の痕跡」と「夜の天井裏の足音の正体」で整理しています。
駆除費用は入居者と大家のどちらが払う?
法律で一律には決まっておらず、契約書の定めと、すみついた事情で決まります。手がかりになる条文と、国のひな形は次のとおりです。
| 決まり | 書かれていること |
|---|---|
| 民法606条1項 | 貸主は使用・収益に必要な修繕をする義務を負う。ただし、借主の責めに帰すべき事由で修繕が必要になったときは除く |
| 民法606条2項 | 貸主が建物の保存に必要な行為をしようとするとき、借主は拒めない |
| 賃貸住宅標準契約書 第9条(国交省のひな形) | 貸主が必要な修繕を行い、借主の責めに帰すべき事由によるものは借主、それ以外は貸主が費用を負担する。借主は修繕が必要な箇所を見つけたら貸主に通知して協議する |
屋根裏への侵入口は、屋根や外壁、通気口など建物そのものにあることが多く、借主の使い方と関係なく入り込んだのか、それとも借主の側に原因があるのかが話し合いの手がかりになります。ただし、ハクビシンの駆除や侵入口の封鎖が条文の「修繕」に当たるかを直接書いた条文はなく、当サイトでは結論を示しません。標準契約書はひな形なので、手元の契約書や重要事項説明書で「修繕」「害虫」「消毒」「造作」といった言葉を探してください。
貸主が業者を手配して点検や工事をする場合、民法606条2項と標準契約書第9条2項のとおり、借主は正当な理由がない限り拒めません。立ち会いや、部屋に入る日時の調整に協力すると、早く片づきやすくなります。
区や市の捕獲事業は入居者でも申し込める?
多くの区では、入居者が自分で申し込むのではなく、建物の所有者・管理者からの申込みとされています。入居者は管理会社や大家に被害を伝え、区の捕獲事業を使えるか相談してもらいます。
| 区 | 申込みの条件 | 区が受け持つこと/申請者の負担 |
|---|---|---|
| 板橋区(2026年6月9日更新) | 被害のある建造物の所有者または管理者からの依頼。立ち会い、毎日の見回り、捕獲時の連絡ができること | 箱わなの設置から処分までは区の負担。侵入路をふさぐ工事、ふん尿の撤去・清掃・消毒は申請者が専門業者に頼む |
| 世田谷区(2026年10月2日更新) | 敷地・建物の所有者または管理者からの依頼。都営住宅・JKK・UR賃貸住宅、社宅・学生寮、事業所などは対象外 | 同じ敷地・建物で年度に1回、原則1週間(最長4週間)。えさ代は自己負担 |
ほかの区の条件は「ハクビシンは東京23区にもいる?区の相談窓口と捕獲事業の条件」、東京都以外の市区は「全国112市区の箱わな・捕獲・補助一覧」で探せます。公営住宅やUR賃貸に住んでいる場合は、まず住宅の管理窓口に連絡してください。
板橋区の案内のとおり、区の箱わなを使えても、侵入口の封鎖や天井裏の清掃・消毒は別に業者へ頼むことになりがちです。この部分の費用を誰が持つかも、管理会社と先に決めておきます。
自分で業者を呼んだら費用は請求できる?
先に管理会社や大家に知らせず業者を呼ぶと、あとで費用を請求できるかがもめやすくなります。民法607条の2は、借主が修繕の必要を通知した(または貸主が知った)のに貸主が相当の期間内に修繕しないとき、または急迫の事情があるときに、借主が自分で修繕できると定めています。民法608条1項は、借主が「賃貸人の負担に属する必要費」を出したときは、直ちに貸主に償還を請求できるとしています。
ただし、駆除の費用がもともと貸主の負担に属するかどうかは契約と事情しだいなので、自分で頼む前に「入居者側で手配してよいか」「費用はどちらが持つか」を管理会社と文字で確かめておきましょう。どうしても急ぐ場合は、連絡した日時とつながらなかった記録、しみやフンの写真、見積書と領収書を残しておきます。
退去のときの原状回復は、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」が一般的な考え方を示しています。天井のしみなどを退去時に誰の負担とするかでもめないよう、被害の写真と、管理会社に知らせた日の記録を残しておくと安心です。
よくある質問
賃貸の屋根裏のハクビシンの駆除費用は入居者が払うの?
法律で一律には決まっていません。民法606条は、貸主が使用に必要な修繕をする義務を負い、借主の責めに帰すべき事由で必要になったときは除くと定めています。国交省の賃貸住宅標準契約書第9条も同じ形です。手元の契約書の修繕の条項を確かめ、管理会社と話し合って決めます。
入居者が区の箱わなの捕獲事業に申し込める?
板橋区・世田谷区の案内では、申込みは被害のある建物(敷地・建物)の所有者または管理者からとされています。入居者は管理会社や大家に被害を伝え、申し込んでもらう流れになります。世田谷区は都営住宅・JKK・UR賃貸住宅を対象外としています。
入居者が自分で捕まえてもいい?
いいえ。板橋区は、許可なくハクビシンを捕獲することは鳥獣保護管理法で禁止されていると案内しています。わなを買って置くのではなく、管理会社と区の窓口に相談してください。
相談先・申込先の選び方
順番は、管理会社・大家への連絡、区や市の制度の確認(申込みは大家・管理会社から)、業者の手配、です。管理会社が自社で業者を手配することもあるため、自分で業者を探すのは「入居者側で手配してほしい」と言われてからにすると、費用の行き違いが起きにくくなります。費用の負担で話がまとまらないときは、消費者ホットライン「188」で近くの消費生活センターに相談できます。
業者に頼むことになったら、依頼者と支払者を誰にするか、見積書の宛名、作業後の報告書(写真付きか)、侵入口の封鎖と清掃・消毒がそれぞれいくらかを管理会社と決めておきます。料金の内訳は「ハクビシン駆除の費用はいくら?」で確かめられます。
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現地調査・見積もりを頼める相談先の例
侵入口の封鎖や清掃まで任せたい場合は、2社以上から同じ条件で見積もりを取ると比較しやすくなります。写真とメモを用意してから問い合わせてください。
リンク先で申し込みや問い合わせがあった場合、当サイトに報酬が支払われることがあります。料金・対応地域・保証などの条件は、必ず各社の公式ページと見積書で確認してください。
賃貸の場合は、管理会社や大家から「入居者側で手配してよい」と言われてから問い合わせてください。見積もりの宛名と支払者も先に決めておきます。
出典(確認日:2026-11-09)
- e-Gov法令検索:民法(第606条・第607条の2・第608条・第615条)
- 国土交通省:『賃貸住宅標準契約書』について
- 国土交通省:賃貸住宅標準契約書(平成30年3月版・連帯保証人型、PDF)第9条
- 国土交通省:「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」について
- 板橋区:ハクビシン(外来生物)の被害について(2026年6月9日更新)
- 世田谷区:ハクビシン・アライグマ対策(2026年10月2日更新)
- 国民生活センター:全国の消費生活センター等(消費者ホットライン188)
法律の説明は条文と国の資料の一般的な紹介で、個別の契約についての法的な助言ではありません。負担の判断に迷うときは、消費生活センターや弁護士などの専門家に相談してください。区の制度は確認日時点の内容です。
賃貸なら、まず管理会社に知らせよう。